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Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem somos
Este site é operado pela Uailava Express Bragança Paulista, lavanderia de autoatendimento situada na R. Alexandre de Simoni, 435 — Jardim do Sul, Bragança Paulista/SP, CEP 12916-560, com contato pelo WhatsApp (11) 91117-0204.
2. Quais dados coletamos
Este site não possui formulário de cadastro e não solicita dados pessoais para navegação. Os dados tratados são de duas naturezas:
- Dados de navegação, coletados automaticamente por ferramentas de medição: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP em formato anonimizado.
- Dados que você nos envia por sua iniciativa, ao clicar em um botão de WhatsApp: seu número de telefone e as informações que você escrever na conversa.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e tirar dúvidas sobre a loja, as máquinas, os preços e o horário.
- Avisar você sobre a abertura da unidade, quando esse for o motivo do seu contato.
- Medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação e melhorar o site.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site utiliza cookies e tecnologias equivalentes de serviços do Google — Google Ads, Google Analytics e Google Maps — e da Meta — Facebook e Instagram — para medir a audiência e a eficácia dos anúncios. Esses serviços podem registrar informações de navegação conforme as políticas das próprias plataformas, disponíveis em policies.google.com/privacy e facebook.com/privacy/policy.
A página inicial exibe um mapa incorporado do Google Maps. Ao carregá-lo, o Google pode registrar dados de navegação segundo a política acima.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.
Ao clicar em um botão de WhatsApp você é levado para o aplicativo WhatsApp, operado pela Meta, sujeito à política de privacidade da própria plataforma.
5. Por quanto tempo guardamos
As conversas de atendimento são mantidas enquanto durar a relação com o cliente e pelo prazo legal aplicável. Os dados de navegação seguem o prazo de retenção definido nas ferramentas do Google e da Meta.
6. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91117-0204. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, comunicaremos os titulares afetados e a autoridade competente.
8. Imagens do ambiente
A loja é monitorada por câmeras de segurança, com a finalidade de proteger o patrimônio e a segurança de quem usa o autoatendimento. As imagens não são divulgadas e são acessadas apenas pelo responsável pela unidade ou por autoridade competente, mediante requisição legal.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data no topo desta página indica a última revisão.
10. Contato
Uailava Express Bragança Paulista · R. Alexandre de Simoni, 435 — Jardim do Sul, Bragança Paulista/SP · WhatsApp (11) 91117-0204.